В Токио живёт американский актёр, чья карьера зашла в тупик. Он мечется в поисках себя и своего места в жизни, пока судьба не подбрасывает ему странное предложение. Его нанимают в уникальное японское агентство, которое сдаёт жильё для семей и предоставляет услуги «дублёров» — актёров, временно заменяющих отсутствующих родственников. Теперь его сценой становится сама жизнь, а клиенты — его невольными партнёрами.
С каждым новым «заказом» он всё глубже вживается в чужие судьбы, примеряя роли то любящего мужа, то заботливого сына. Но чем искреннее становятся его чувства к тем, кого он «подменяет», тем острее встаёт вопрос: где заканчивается игра и начинается настоящая жизнь? Постепенно выстроенная им стена между профессиональной обязанностью и личными эмоциями даёт трещину, угрожая смешать всё воедино и навсегда изменить его самого.